Informativa sulle spedizioni

Política de Envíos –

Última actualización: 29 de julio de 2026

Gracias por comprar en Scarezy, disponible en www.scarezy.com. Esta Política de Envíos explica cómo procesamos y entregamos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web y enviados a clientes dentro del mundo.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos realizados en www.scarezy.com se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que el pago haya sido recibido y verificado correctamente.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y días festivos.

Durante períodos de alta demanda, promociones o días festivos, los tiempos de procesamiento pueden extenderse. Si se produce un retraso significativo, te lo notificaremos utilizando la información de contacto proporcionada con tu pedido.


Tiempo de entrega

Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega dentro de los Estados Unidos es de 6 a 9 días hábiles.

Por lo tanto, el plazo total estimado de entrega es de aproximadamente 7 a 12 días hábiles, incluyendo el tiempo de procesamiento del pedido.

Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.


Confirmación de envío y seguimiento

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en activarse después de que el pedido haya sido enviado.


Retrasos en el envío

Aunque hacemos todo lo razonablemente posible por cumplir con los plazos estimados de entrega, pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, entre ellas:

  • Condiciones meteorológicas adversas.
  • Inspecciones aduaneras o regulatorias.
  • Retrasos de la empresa de transporte.
  • Días festivos.
  • Alto volumen de envíos.
  • Casos de fuerza mayor.

Scarezy no será responsable de los retrasos en la entrega ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.


Información de envío incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta durante el proceso de compra en www.scarezy.com.

Scarezy no será responsable de retrasos, gastos adicionales de envío, entregas fallidas o paquetes perdidos como consecuencia de información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, podrán aplicarse gastos adicionales de envío antes de que el pedido pueda ser reenviado.


Paquetes perdidos o dañados

Si tu paquete llega dañado o parece haberse perdido durante el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible:

Correo electrónico: oreste.goria@icloud.com

Incluye en tu mensaje el número de pedido, una descripción del problema y, cuando corresponda, fotografías del paquete o del producto dañado.

Trabajaremos con la empresa de transporte para investigar el incidente y, cuando corresponda, ofrecer una solución adecuada de conformidad con la legislación aplicable y las políticas publicadas en www.scarezy.com.


Aduanas e impuestos de importación

Los pedidos entregados dentro de los Estados Unidos generalmente no están sujetos a derechos de aduana ni impuestos de importación adicionales para el cliente.

Si, en circunstancias excepcionales, alguna autoridad gubernamental aplicara tasas, impuestos o cargos adicionales, dichos importes serán responsabilidad del cliente, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.


Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Envíos o sobre el estado de un pedido realizado en www.scarezy.com, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Scarezy

Sitio web: www.scarezy.com

Correo electrónico: oreste.goria@icloud.com

Haremos todo lo razonablemente posible por responder a las consultas relacionadas con los envíos en el menor tiempo posible.